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He sido atacado...

Posted: 09 Jul 2011, 15:02
by zapallo-fly
Hola Señores espero que esta espera a la temporada e invierno se termine pronto, lo que es yo me he dedicado a la pesca de robalos y rollizos acá en el sur de chile, ya que trabajo en la Isla Magdalena XI Región.

Necesito de su ayuda, ayer deje mi equipo fuera del casino para pescar un ratido despeus de mi hora de colación pero me ataco una jauria de 5 cachorros (4 meses mas menos) los que no encotraron mejor juguete que mi caña redington crosswater #5, para mi mala suerte se comieron un poco del corcho del mango y la punta, ultimo tramo, lo quebraron, bueno son perros, quien me manda a dejar mis cosas botadas.

Necesito hacer valer su garantia, acá mi duda.....tengo la boleta de compra y etiquetas pero no se si me la hagan valer, ya que es daño de terceros, soy de Concepción como algunos saben y no he ido a conversar con Antonio Vasques aún..

Saludos y espero sus coemntarios,

Re: He sido atacado...

Posted: 09 Jul 2011, 17:09
by planosjr
zapallo-fly, un descuido que termina con tu caña rota, es toda un problema, aun cuando por lo que tengo entendido la garantía de Redington es por caña rota o con problemas, sin considerar los motivos que generaron el problema o rotura, de lo contrario en las tiendas tendrían que contar con expertos en investigación, para poder precisar las causas que llevan a sus dueños a hacer efectivas las garantías, lo importante es que te contactes con la tienda que te la vendió, con la boleta, eso debería ser suficiente.

Mucha suerte, saludos desde Puerto Varas.

Re: He sido atacado...

Posted: 09 Jul 2011, 19:09
by rarturo
hola, contactate con antonio vasquez y le envias la parte de la caña que lleva el numero de serie, creo que se debe pàgar algo como 50 dolares y caña nueva.
saludos.
roberto

Re: He sido atacado...

Posted: 10 Jul 2011, 18:08
by radul
redington, debe tener el mejor servicio de garantia en chile, lo digo por experiencia propia, y eso lo tiene rod and gun, (stgo) q es el representante de esa marca en chile, no necesitas boleta ni nº de serie , solo tienes q enviar o ir personalmente con tu caña y si tienen la misma en la tienda te la cambian al toque , pero eso tiene un costo q es de 50 dolares mas o menos, de todas maneras llama e informate.